Trong ngày hội mua sắm lớn nhất năm tại Mỹ, nhiều người không muốn xếp hàng dài trước cửa các siêu thị, mà chọn ngồi nhà mua online. Số liệu công bố cuối tuần trước của Adobe Analytics cho thấy người Mỹ đã chi kỷ lục 10,8 tỷ USD để mua sắm online dịp Black Friday.
Theo báo cáo, 55% số đơn mua được thực hiện qua điện thoại, tương đương 5,9 tỷ USD, Adobe Analytics cho biết. Con số này tăng hơn 12% so với cùng kỳ năm ngoái. Còn lại là doanh số trên các thiết bị khác, như máy tính để bàn.
Tính trung bình trong thời gian 10h-14h, người dân chi 11,3 triệu USD mua online mỗi phút. Các mặt hàng bán chạy trong ngày Black Friday là mỹ phẩm, dưỡng da, chăm sóc tóc, loa Bluetooth, tai nghe...
Báo cáo của hãng thẻ MasterCard và dữ liệu Facteus cũng cho ra kết quả tương tự với mua online dịp Black Friday. Trái lại, việc mua sắm tại cửa hàng yên ắng hơn. Mastercard ước tính doanh số mua bán trực tiếp chỉ tăng 0,7% so với năm ngoái. Facteus cho rằng số liệu này thậm chí giảm 5,4%.
Tính chung dịp nghỉ lễ cuối năm nay, sức mua tại các chuỗi trung tâm thương mại, như Macy’s hay Kohl’s được dự báo im ắng. Các chuỗi siêu thị như Target hay Walmart cũng vậy. Tuy nhiên, Walmart đã đầu tư mạnh tay vào dịch vụ giao hàng tận nhà cho khách mua trực tuyến, giúp cải thiện đáng kể doanh số. Các sàn thương mại điện tử như Shein, Temu hay TikTok Shop cũng ghi nhận doanh thu bùng nổ trong tuần trước, theo Facteus.
Thanh Hải